Engagement Qualité et Service - MyGamingStore
Chez MyGamingStore, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience d’achat incomparable basée sur la qualité de nos produits et la transparence envers nos clients. Voici nos engagements clés :
Engagement Qualité
- Produits Testés et Fiables
Tous les produits disponibles sur notre site sont rigoureusement testés avant leur mise en vente. Si un produit n’a pas encore été testé, il sera examiné rapidement pour garantir qu’il respecte nos normes exigeantes. - Contenus Vidéos Informatifs
Chaque produit bénéficie de trois vidéos explicatives : - Critiques Honnêtes
Une critique honnête et objective de chaque produit sera rédigée et publiée sur nos réseaux sociaux pour vous aider à faire un choix en toute transparence.
Service Client Réactif
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes facilement joignables via :
- WhatsApp : Cliquez simplement sur l’icône en bas à droite de la page d’accueil pour entrer en contact avec notre équipe.
- E-mail : contact.mygamingstore23@gmail.com
Notre équipe s’engage à vous répondre rapidement et à trouver des solutions adaptées à vos besoins.
Politique de Remboursement
Nous comprenons qu’il peut arriver que vous ne soyez pas entièrement satisfait ou que des problèmes surviennent. Voici nos conditions de remboursement :
- Produit Endommagé à la Réception
Si votre produit arrive cassé ou endommagé suite au transport, veuillez nous contacter dès que possible en fournissant des preuves (photos et/ou vidéos). Nous procéderons à un remboursement ou à un remplacement. - Produit Défectueux
En cas de produit ne fonctionnant pas correctement, nous vous proposerons un échange ou un remboursement. - Conditions et Délais
Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit. - Produits Non Éligibles
Les articles endommagés par une mauvaise utilisation, une manipulation incorrecte ou une modification ne sont pas éligibles au remboursement.
Transparence et Confiance
Chez MyGamingStore, nous croyons fermement que la confiance se construit par la transparence et un service de qualité. Votre satisfaction guide toutes nos décisions, et nous nous engageons à maintenir des standards élevés pour tous nos produits et services.
Merci de faire confiance à MyGamingStore pour vos besoins gaming. Ensemble, faisons passer votre expérience gaming au niveau supérieur ! 🎮